Schnelle Antworten auf häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen:

Einmalig muss jeder Patient immer persönlich in die Ordination kommen, es müssen die Aufklärungsblätter, Anmeldeformulare, Datenschutz Erklärung etc. ausgehändigt und persönlich unterschrieben werden. Falls Sie nicht oder sehr schlecht deutsch sprechen, bitte unbedingt jemanden mitbringen, der übersetzen kann. Ansonsten können wir die Untersuchungen nicht durchführen, aufgrund mangelnder Aufklärung! Da wir im Vorhinein nicht wissen können, bei welchen Patienten die Untersuchung schwieriger ist oder länger dauert, weil Polypen oder sonstige Veränderungen vorliegen, kann es trotz Terminvereinbarung, zu Wartezeiten kommen!

Falls sich das frühzeitig abzeichnet, werden wir versuchen, Sie telefonisch zu erreichen um den Termin etwas nach hinten zu verschieben. Umgekehrt kann bei Ausfall eines Patienten auch eine telefonische Vorbestellung erfolgen, sofern wir Sie erreichen.

Wo kann ich parken?

Vorerst beachten Sie, dass sie nach einer Untersuchung mit Sedierung/Schlafspritze gar nicht mit dem Auto fahren dürfen! Für Terminvereinbarungen etc. können Sie auf unseren beschrifteten Parkplätzen (Einfahrt Anton-Auer-Straße) parken. Falls diese bereits voll sind, können Sie in den umliegenden Kurzparkzonen oder auf den zahlreichen öffentlichen Parkplätzen in Telfs parken. Zentrum: 50 Cent für die erste Stunde, dann 50 Cent für 30 Minuten oder weitere Stunde, je nach Parkzone. Maximum 90 Minuten bis 3 Stunden. Details am Automaten ablesbar.

Terminabsage:

Wir dürfen Sie bitten Termine mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, falls Sie verhindert sind, ansonsten wird Ihnen eine Rechnung gestellt, da unsere Untersuchungen zeit- und personalaufwändig sind und uns daher unnötige, kostenintensive Leerläufe entstehen und andere Patienten eine unnötige Wartezeit in Kauf nehmen müssen.

Rechnungsbeträge für nicht innerhalb von 24 Stunden vorher abgesagte Termine:
Magen- oder Darmspiegelung: Euro 70,-
Magen- und Darmspiegelung: Euro 120,-
Mastdarmspiegelung: Euro 40,-

Für nicht eingehaltene Besprechungstermine wird keine Gebühr verrechnet.